Конечно это явление создавало локальное социальное напряжение.
С развитием информационных технологий во многих местах эта проблема была снята. Легко и постепенно.
Электронная очередь — это программно-аппаратный комплекс, позволяющий формализовать и оптимизировать управление потоком посетителей. Главная цель системы электронной очереди — целенаправленное направление посетителей внутри организации и получение информации о наиболее востребованных услугах, время их оказания и т.д.
Подходишь, берешь номерок и спокойно ждешь.
Вот такой пример - как научно-технический прогресс облегчает жизнь.
Journal information